Einzelmediation

Eine Einzelmediation ist bei einer Konfliktsituation zwischen zwei Personen angebracht. Dabei kann es sich um einen Konflikt zwischen Kollegen oder zwischen einem Arbeitnehmer und seinem Vorgesetzten handeln.

In einer Reihe von Sitzungen, die vorher besprochen werden, arbeiten der Mediator und die beteiligten Parteien gemeinsam an der Wiederherstellung der Zusammenarbeit. Dabei ist es wichtig, dass sie lernen, sich in die Lage des anderen zu versetzen und sich in dessen Sichtweise einzufühlen.

Der Mediator ist ein Moderator, der das Gespräch auf eine sichere Art und Weise in Gang bringt und bei Bedarf eingreift.

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